Les collègues allemands ont bien préparé la réunion et, de leur point de vue, tout paraît clair.
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Cas pratique
S’aligner est perçu comme un manque d’engagement
La direction paraît claire, mais une décision ne peut pas encore être prise sans alignement au bon niveau.
Le cas pratique
Cette situation vous est-elle familière ?
Le collègue français ne se sent pas prêt à décider seul sans le retour de son supérieur absent.
Pour lui, la situation est claire. Pourtant, les Allemands ont l’air frustrés.
Lire la situation complète
Avec mon équipe, nous avons une réunion avec nos collègues allemands. Ils ont bien préparé la réunion et, de leur point de vue, tout paraît clair.
Mais moi, je ne me sens pas prêt à prendre seul une telle décision sans avoir d’abord le retour de mon supérieur, qui n’est pas présent.
Je dis donc : “I think the direction makes sense. I just need to make sure we are aligned before committing.”
Pour moi, c’est clair. Pourtant, les Allemands ont l’air frustrés.
Pourquoi c’est décisif
Pourquoi c’est décisif en transformation
Dans les phases critiques, les délais se raccourcissent et les dépendances deviennent plus complexes.
Les projets ralentissent, voire se bloquent, si ces points ne sont pas clarifiés :
- quand une décision est considérée comme « mûre »
- qui la valide réellement
- comment la responsabilité est répartie
Ma façon de travailler
Mon approche
Décider ensemble sans perdre de temps ni de confiance
Dans les projets de transformation, j’interviens directement là où ces tensions se jouent : dans les réunions de pilotage, les comités de décision, les moments de blocage.
Je travaille avec les équipes pour rendre explicite ce qui reste implicite et pour que les deux côtés puissent décider ensemble, sans perte de temps ni de confiance.
Résultat
Décider ensemble.
Les deux côtés peuvent décider ensemble, sans perte de temps ni de confiance.
Prochaine étape
Avez-vous déjà rencontré ce type de situation dans vos projets ?
Ce type de blocage a un coût. En temps, en énergie, en résultats. Si vous traversez une transformation franco-allemande et que les décisions peinent à se prendre, parlons-en.
Ce qui se joue derrière
Deux façons de sécuriser une décision
Ces deux approches ne s’opposent pas. Elles cherchent à sécuriser la décision, mais à des moments différents.
Du point de vue français
La situation est évidente.
- La direction est claire
- La décision est quasiment prise
- Il reste à sécuriser l’alignement au bon niveau
Logique françaiseFocus : la faisabilité dans l’organisationLe professionnalisme consiste à :anticiper les résistances et garantir que la décision tiendra dans la duréeTraduction implicite :« On est alignés sur le fond. Je valide dès que c’est sécurisé en interne. »
Du point de vue allemand
La situation suscite de l’incompréhension.
- Pourquoi aucune décision ne peut-elle être prise à ce stade, si les faits sont clairs ?
- Le sujet n’est-il pas considéré comme suffisamment mûr ?
- De plus, il semble que les participants à la réunion ne soient pas les bons.
Logique allemandeFocus : sécuriser la décision par les faitsLe professionnalisme consiste à :minimiser les risques par les données et la rigueur de l’analyseTraduction implicite :« Si nous ne pouvons pas décider maintenant, c’est que quelque chose manque. Pourquoi ce point n’a-t-il pas été clarifié avant la réunion ? »
Prochaine étape